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此外有三则报道颇具典型意义，引人追问。其一，现代快报报道，记者卧底调查涉及 " 上海两日游 " 的低价团发现，两天的行程，在车上的时间就近 14 个小时，逛购物店 4 个小时，游玩时间加起来不足 8 小时，尽显 " 购物团 " 套路。对不愿购物的游客，销售会出言挤兑，" 一讲就‘没钱’，以后他姓什么你就不要管，你就喊他‘穷叔叔’ "。低价游早就被明令禁止，何以咸鱼翻身、神出鬼没？其二，" 土坑酸菜 " 一周年，汕头再现工人赤脚踩腌菜、苍蝇乱飞、污水横流一幕。莫非厂家不知道 " 土坑酸菜 " 做的是坏良心生意，遭打击后遭人唾弃一蹶不振？这些人是如何做到 " 无知无畏 " 又无德的？其三，针对媒体曝光的蓝蛙后厨水果发黑发烂、食材有效期标签随意更换、抹布擦完刀具擦垃圾桶等问题，3 月 15 日，朝阳区市场监管局执法人员对涉事门店进行执法检查。闻风而动是好事，但为啥后厨乱象总是刺激消费者眼球？

近年来，随着法律法规的完善，治理力量的加强，消费者权益工作上了新台阶，诸多老大难问题得到了解决，群众消费的放心度和满意度有所提升。但不可否认的是，在一些阳光照不到的地带，依然有 " 恶臭 " 存在着，依然有看不见的丑行在挑战着法律法规和公序良俗。

无疑，一旦曝光，立马施以整治手段，体现了监管责任，和对消费者权益的重视。但经验教训告诉我们，仅有 " 运动战 " 是远远不够的，还得有 " 持久战 "。换言之，乱象多点频发的新形势，对监管力量提出了新的要求，必须以常态化监管加以应对，方能不被动、不迟缓。

若无常态化监管机制，就很容易陷入机械式监管的窠臼，导致关口不能前移、" 触角 " 不能灵敏，从而减弱工作主动性、创造性。

显然，一些事件其实是有苗头表现出来的。例如，汕头知名橄榄菜企业玉蕾食品的制作环境脏乱差，原材料就在路边随意堆放，腐臭不堪。毫无遮掩，一目了然，当地监管部门居然毫无知觉？玉蕾食品可不是什么小作坊，而是一家体量很大的龙头企业。连这样的企业都疏于监管，有关部门的工作不到位，可想而知。当地有关部门自己也公开承认，市场监管部门存在监管不到位的情况。

绝大多数侵害消费者权益事件，都不是偶然发生的，而是长期 " 酝酿 " 的结果。此类行为，利用的必然是监管的空当。" 曝光必打 " 固然令人快意，但根本而言，我们必须下大力气，改善或调整监管机制，全过程、全方位加强监管，令各类违规违法现象无处遁迹。

现代快报首席评论员 戴之深

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